دعنا نبدأ

هذا يمكن أن يكون بداية من شأنه أن يكون شيء مذهل!

يساعد الميزانية الشفافة على ضمان أن التوقعات تتحقق. غير متأكد؟ الميزانيات هي جيدة.

دراسة الحالة

باي شمس

تُعد 'باي شمس' (By Shams) علامة تجارية لبنانية رائدة في صناعة العطور، وتنبثق من فكرة استثنائية فريدة؛ عطور شخصية مخصصة، ترتبط بالطاقة الفلكية، وتمنحك أريجاً فريداً يحمل توقيعك واسمك الخاص. وتولى فريق Digital Gravity مهمة تصميم وإطلاق المتجر الإلكتروني الفاخر والمخصص الذي يليق بفخامة هذه العلامة ويبرز قيمتها الحقيقية.

طلب عرض أسعار

اتصل بنا

ملخص المشروع

تتخصص علامة 'باي شمس' في تقديم عطور فاخرة ومخصصة، مستلهمة من أسرار علم النجوم وطاقة الأحجار الكريمة. كانت الشركة تمتلك الرؤية الواضحة، والمنتجات الفريدة، وقاعدة جماهيرية تؤمن بشغف بما تقدمه، لكن ما كان ينقصها هو التواجد الرقمي القوي على شبكة الإنترنت. ومن هذا المنطلق، قادت Digital Gravity عملية تطوير وبناء منصة مخصصة بالكامل للتجارة الإلكترونية، لتمنح المستخدم تجربة تصفح فريدة تماثل ندرة وفخامة العطور المعروضة بداخلها. وقد ساهم هذا التحول الرقمي في تمكين 'باي شمس' من الوصول إلى جمهور عالمي واسع، وتحويل المتصفحين العابرين إلى مشتريين دائمين.

قطاع العمل

التجارة الإلكترونية

التقنيات المستخدمة

تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية

تاريخ الإطلاق

2023

الدولة

لبنان

كيف أعدنا صياغة التجارة الإلكترونية لعلامة باي شمس

التحديات

واجهت 'باي شمس' حاجة ملحة لإنشاء متجر رقمي فاخر يمنح المستخدم تجربة تسوق سلسة وانسيابية. ومع ذلك، شكّل الأداء البطيء للموقع والعيوب التقنية في خيارات تخصيص المنتجات عائقاً كبيراً أمام تحقيق ذلك، فضلاً عن الانعدام التام لظهور المتجر بشكل طبيعي في نتائج محركات البحث

الحل

استهلت Digital Gravity العمل بابتكار تصميم مخصص بالكامل ومطور من الصفر لعلاج الفجوة بين العلامة التجارية وحضورها الرقمي؛ وساعد ذلك في استعراض عالم العطور الفاخرة بالطريقة الساحرة التي تستحقها، عبر واجهات مرئية ونظام تنقل يجذب المستخدمين للتعمق في التجربة بدلاً من مغادرتها.
قام فريقنا بتطوير محرك تجارة إلكترونية عالي الكفاءة والتحمل لإنهاء العقبات التشغيلية التي كانت تواجهها المنصة؛ مما مكّن المتجر من إدارة الطلبات المخصصة، وتأمين بوابات الدفع، وتنسيق الشحن العالمي بسلاسة مطلقة ودون أي خلل يؤثر على تجربة العميل.
اعتمدنا نهج التصميم المتوافق مع الهواتف أولاً (Mobile-First) في كافة القرارات البرمجية لعلاج فجوة التوافق مع الأجهزة؛ مما ساهم في تقديم تجربة مستخدم مرنة ومتسقة عبر جميع الشاشات، وهو أمر بالغ الأهمية نظراً لأن ثلاثة من بين كل أربعة زوار للمتاجر الإلكترونية يتسوقون عبر هواتفهم المحمولة.
عقب ذلك، قمنا بضبط استراتيجيات تحسين محركات البحث الداخلية من الأساس لعلاج ضعف ظهور المتجر رقماً؛ وساعد هذا التوجه في إبراز المنتجات بوضوح في نتائج البحث عبر بنية بيانات منظمة للمنتجات، وروابط نظيفة، ومحتوى ذكي يركز على نية الشراء لجذب المشترين الفعليين لا الزوار العابرين فحسب.
ختاماً، أعدنا هيكلة المحتوى بالكامل ليرتكز على بناء موثوقية متينة وعلاج تردد العملاء في إتمام الصفقات؛ حيث نجحنا في تعزيز المصداقية من خلال سرد القصص الغنية للمنتجات، وصياغة محتوى متوافق مع معايير الجودة والموثوقية (E-E-A-T)، وتضمين مراجعات حقيقية من قِبل المستخدمين لمنح الزوار الجدد الأمان الكافي لاتخاذ قرار الشراء.

النتائج

رفع كفاءة وتوافق الموقع مع الهواتف المحمولة بنسبة 110%
زيادة معدلات حركة المرور والمستخدمين الجدد عبر البحث العضوي بنسبة 68%
نمو تفاعل ومشاركة المستخدمين مع المنصة بنسبة 113%
قفزة ملحوظة في معدلات التحويل والمبيعات الفعلية بنسبة 9.2%

التسليمات

تميزت علامة 'باي شمس' بكونها هوية فاخرة، إلا أنها كانت تفتقر إلى حضور رقمي قوي يرقى إلى مستوى منتجاتها. قامت Digital Gravity بهندسة وتطوير منصة تجارة إلكترونية مخصصة بالكامل وفق معايير التوافق مع الهواتف أولاً، مدعومة بنظام دفع وتسوية مرن ومخصص، وبنية تحتية متكاملة لتحسين محركات البحث ومؤهلة للانتشار العالمي. وأثمرت هذه الجهود عن قفزة استثنائية بنسبة 113% في تفاعل المستخدمين، وزيادة بنسبة 68% في الزيارات المجانية والمنبثقة من محركات البحث. وأفاد فريق العمل لديهم بأننا نجحنا في التقاط الجوهر الحقيقي لعلاقتهم التجارية وتقديم تجربة تسوق يعشقها عملائهم. إذا كانت علامتك التجارية تستحق حضوراً رقمياً أفضل وأكثر فخامة، فنحن هنا لبنائه.