تقييم 5 نجوم، نعمل مع عمالقة الخليج
تقييم 5 نجوم، نعمل مع عمالقة الخليج
تقييم 5 نجوم، نعمل مع عمالقة الخليج
تقييم 5 نجوم، نعمل مع عمالقة الخليج
دعنا نبدأ
هذا يمكن أن يكون بداية من شأنه أن يكون شيء مذهل!
ملخص المشروع
تقدم جينو خدمات غسيل السيارات وتغيير الزيت عند الطلب للمستخدمين في كافة أنحاء الإمارات، وذلك عبر شبكة واسعة من مزودي الخدمات الموثوقين الذين يتم حجز خدماتهم من خلال الهاتف الجوال. ورغم أن الفكرة الاستثمارية كانت قوية والسوق يبدو مستعداً، إلا أن التطبيق السابق لم يكن مواكباً لتلك التطلعات. وهنا تولى فريق Digital Gravity بناء وتطوير التطبيق بالكامل من الألف إلى الياء، لتوحيد عمليات الحجوزات، والمدفوعات، وإدارة الخدمات ضمن تجربة مستخدم واحدة اتسمت بالسرعة والانسيابية المطلقة. لقد جرى تصميم كل شاشة حول غاية واضحة تتمثل في جعل العناية بالمركبة أمراً بغاية السهولة يضمن ولاء العملاء وعودتهم الدائمة.
قطاع العمل
خدمات المستهلك
التقنيات المستخدمة
تطبيقات الهواتف الذكية (Mobile App)
تاريخ الإطلاق
2024
الدولة
الإمارات العربية المتحدة
كيف أعدنا هندسة وتطوير تطبيق جينو
التحديات
تَمثّل التحدي الأساسي لجينو في حاجتها الملحة إلى تطبيق موحد يربط كافة مزودي خدمات السيارات في الإمارات بسلاسة، مع ضمان تشغيل أنظمة الحجز الفوري والتتبع الحي المباشر دون أي تأخير، وصياغة تجربة استخدام يجدها الجميع سهلة وميسرة للغاية دون عناء.
الحل
- بدأنا ببناء التطبيق بشكل كامل من الصفر، محققين التوافق التام بدءاً من البنية التحتية البرمجية، وحتى الواجهات الخارجية لعلاج مشكلات التأسيس السابقة في تطبيق جينو؛ مما أثمر عن إطلاق منصة موحدة تتكامل فيها التصاميم والواجهات الخلفية والوظائف التشغيلية معاً بانسجام، بدلاً من إضافتها كحلول مجزأة في مراحل لاحقة
- صمم فريقنا واجهة استخدام حدسية تعكس بدقة هوية العلامة التجارية لجينو، مع تطوير برمجيات خلفية فائقة القوة للإيفاء بمتطلبات الأداء وتجربة المستخدم؛ مما مكّن المنصة من معالجة طلبات الحجز المباشر والتتبع اللحظي لمئات المستخدمين المتزامنين دون أي تباطؤ.
- ثم دمجنا بوابة دفع إلكتروني آمنة بالكامل مع تطوير نظام مرن وقابل للتوسع لتأهيل وانضمام البائعين الجدد؛ الأمر الذي رسخ معايير الموثوقية والأمان في المعاملات المالية، وسهّل على الإدارة لدى جينو مواصلة توسيع شبكة الموردين تزامناً مع نمو المنصة.
- في النهاية عززنا مستويات العثور على التطبيق داخل المتاجر الرقمية (ASO) عبر تهيئة القوائم القائمة على الكلمات المفتاحية الاستراتيجية، وتدعيمها بحضور قوي على الويب؛ مما ساهم في جذب تداولات عضوية من المستخدمين عبر محركات البحث قبل إنفاق أي ميزانية على الإعلانات المدفوعة.
النتائج
- واجهة تطبيق بالغة النقاء والوضوح جرى تطويرها من الصفر، تتيح لأي مستخدم إتمام الحجز في ثوانٍ معدودة
- دمج وتأطير شبكة متكاملة من موردي ومزودي خدمات السيارات في الإمارات داخل منصة مركزية واحدة يسهل الوصول إليها
- تقديم خدمات الجدولة والتتبع اللحظي في الوقت الفعلي دون أي انخفاض في كفاءة الأداء أو الاستجابة التقنية
- تفعيل بوابة دفع آمنة حازت على ثقة العملاء المطلقة في مختلف أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة
- توفير مستويات راحة غير مسبوقة للمواطنين والمقيمين للحصول على الرعاية الشاملة لسياراتهم وفقاً لظروفهم الخاصة
التسليمات
امتلكت جينو فكرة عبقرية لخدمات السيارات حسب الطلب، لكنها كانت بحاجة ماسة إلى منتج رقمي حقيقي قادر على استيعاب آلاف المستخدمين والبائعين والاعتماد عليه بكفاءة. قمنا بتسليم تطبيق جوال متكامل وشامل من الطرفين (End-to-End)، مدعوماً ببنية تحتية برمجية تدعم البيانات الفورية، ونظام إدارة بائعين قابل للتوسع، وحلول دفع آمنة، بالإضافة إلى تهيئة متكاملة لمتاجر التطبيقات (ASO) تضمن النمو المستدام لقاعدة المستخدمين. وأوضح المدير العام للشركة أن التطبيق نجح في تسهيل تفاصيل الحياة اليومية للمواطنين والمقيمين في الإمارات على حد سواء. إذا كنت تملك فكرة استثمارية طموحة وتستحق منتجاً تقنياً يطابق تطلعاتها، فنحن هنا لنبنيها لك.
شيد مسارات نموك الرقمي المستدام معنا
دعنا نغوص في أفكارك، تحقق أهدافك بدقة وصمم استراتيجيات مخصصة لتناسب احتياجاتك. سنعمل معك لتعيين توقعات وأهداف ومقاييس مباشرة.
حي المربع، شارع البلسم، الرياض 12612، المملكة العربية السعودية
تفاصيل الاتصال
واتساب
البريد الإلكتروني
مكتب M-13، مبنى ذا كيرف (The Curve)، شارع الشيخ زايد، دبي، الإمارات العربية المتحدة
تفاصيل الاتصال
البريد الإلكتروني
832 فيا باليرمو، سان رامون، كاليفورنيا، 94583، الولايات المتحدة الأمريكية
تفاصيل الاتصال
البريد الإلكتروني
المكاتب رقم: 101، 102، 103، مجمع ناستب سيليكون (NASTP Silicon)، شارع شاهراه فيصل، فيصل كانتونمينت، كراتشي، 75240، باكستان